تعتبر رجاء مرشد محترف ومعتمد في مستوى PCC من كل من منظمة الكوتشينج العالمية ICF منذ 2009، ومنظمة الإرشاد والتوجيه الأوروبية EMCC، كما أن لديها خبرة مكثفة في تقديم خدمات الإرشاد والتدريب للمديرين والقادة التنفيذيين. من خلال الجمع بين المعرفة الدولية والإحساس بالثقافة المحلية، نجحت في قيادة وتدريب المديرين التنفيذيين نحو أهدافهم وتطلعاتهم ونقلهم إلى المكانة التي يريدونها.

المستشارة رجاء هي المؤسسة والقائدة لأول أكاديمية إرشاد وتوجيه ثنائية اللغة في الشرق الأوسط والمعتمدة عالميًا من منظمة الكوتشينج العالمية والمنظمة الأوروبية للإرشاد والتوجيه، وقامت بتدريب وإرشاد وتوجيه أكثر من 500 مرشد وموجه محترف من خريجي أكاديمية مشار التدريبية. كما أنها مدربة معتمدة من الشركات العالمية في أدوات ومنهجيات تقييم التنمية الشخصية / القيادة والسلامة النفسية.

لديها من الخبرة العملية في الإرشاد والتوجيه والاستشارات وتطوير القادة، حيث تركزت خبرتها بشكل أساسي على قطاع النفط، حيث عملت لدى شركات النفط الكويتية والاتصالات والبنوك والمدارس في الكويت ودول الخليج.