هل تعاني من كثرة المشاكل في إدارة فريق العمل ؟
من البداية دعنا نتفق أن المشاكل في إدارة فريق العمل هي أمر طبيعي وموجود لدى أغلب المؤسسات و الشركات الكبرى، ولكن نقطة الاختلاف هنا تتركز حول كيفية حل تلك المشكلات و التعامل معها ، بالإضافة إلى فهم أفضل الأساليب لإدارة الفريق بشكل فعال و أكثر ذكاءً.
في السطور التالية سوف نكتشف المزيد عن أهمية الإدارة الفعالة للفريق ، وما هي طرق الإدارة المتعارف عليها ؟ وهل هناك طريقة أكثر فاعلية من غيرها ؟ وأخيرًا سوف نضعك على أول الطريق لحل مشكلات الإدارة في وقت قياسي.
ما مدى أهمية الإدارة الفعالة للفريق ؟
يدور مفهوم الإدارة الفعالة للفريق حول اختيار أفضل الاستراتيجيات التي تجعل مهام الموظفين تسير بشكل متناسق لتحقيق الأهداف المشتركة.
ولا شك أن مهارة الإدارة الفعالة يجب أن تكون من أهم ما يتحلى به أي مدير أو مسؤول ، حيث تسهم بشكل كبير في تحسين التعاون بين أعضاء الفريق وجعلهم أكثر إنتاجية.
إذ تشير إحدى الدراسات إلى أن المؤسسات التي توفر مناخا مرضيا و بيئة عمل إيجابية للموظفين تحقق ربحًا أعلى بنسبة 21%، كما تحقق إنتاجًا أعلى بمعدل 17% من نظيراتها ، ولا شك أن ذلك سيضمن رضا الموظفين و زيادة ثقتهم بأنفسهم و تعزيز ولائهم للمؤسسة.
ليس هذا فحسب بل تسهم الإدارة الناجحة في زيادة معدل الاحتفاظ بالموظفين ، وربما تظن أن اختيار الموظفين أصعب من الاحتفاظ بهم ، ولكن الأمر أعقد من ذلك ، حيث يظهر استطلاع رأي أمريكي أن %63.3 من الشركات التي ساهمت في الاستطلاع تقول أن الاحتفاظ بالموظفين وضمان ولائهم أصعب من توظيفهم.
و في الاستطلاع نفسه ذكر حوالي 81% من المشاركين أن هذه المشكلة (مكلفة للغاية) ، بالإضافة إلى أن الشركة إن لم تتمكن من حسن إدارة موظفيها وتوفير احتياجاتهم الأساسية فسوف يؤثر ذلك على أسلوبها في خدمة عملائها.
و بالنظر إلى هذه المعادلة يمكننا أن نخمن أنه لتقليل تكلفة تأهيل وتدريب الموظفين الجدد يجب أن نركز جل اهتمامنا على الاحتفاظ بالكفاءات و الموظفين الجيدين من خلال تحسين الإدارة و بيئة العمل لضمان بقائهم في الشركة مما يفتح آفاقا واسعة لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف و تحقيق الارباح.
أشهر طرق إدارة فريق العمل
ربما لن تتفاجأ إذا عرفت أن إدارة فريق العمل تختلف من شخص لآخر ، وبالطبع لن يأخذ الجميع من مستشاري كيان الاستشارة نفسها ، وذلك لأن مثل تلك المهام تختلف بناء على حجم الفريق وأهدافه بالإضافة إلى سمات شخصية المدراء أنفسهم ، ومن أشهر طرق إدارة فريق العمل:
● الإدارة قليلة التوجيه: تنصب مهمة المدير هنا على وضع الأهداف وتحديد الإجراءات المطلوبة، ثم يترك المجال لبقية أفراد الفريق لإنجاز أعمالهم بطريقة إبداعية تناسب شخصية كل فرد منهم، ولكن في الوقت نفسه يبقى بالقرب لتقديم المساعدة.
● الإدارة المقنعة: على عكس سابقتها يقوم المدير هنا بدراسة المواقف المختلفة بناء على خبرته الكبيرة بالعمل ثم يقوم بطرح الآراء والأفكار على العاملين لإقناعهم بأن القرار الذي ينوي اتخاذه هو الأفضل لمصلحة العمل.
● الإدارة التعاونية: في هذا النوع يستمد المدير الآراء والأفكار من الفريق ليتوصل إلى أفضل قرار ممكن، وبذلك يصبح الجميع مساهم بشكل ما في القرار النهائي.
● الإدارة الديمقراطية: غالبًا ما يعتمدها المدير بشأن القرارات طويلة الأمد، وربما يتنازل المدير عن قراره أو يقوم بتعديله إذا رأى أفكار أخرى تصلح لمعالجة المشكلات بشكل أفضل.
● الإدارة الموثوقة: تأتي الإدارة الموثوقة غالبًا عند التعرض لمشكلات تحتاج إلى قرارات سريعة يقوم بها المدير ثم يخبر بها فريقه لاحقًا.
تطور إدارة الفريق في الجيل الجديد
هناك نمط مألوف لإدارة الفريق يعتمد على التسلسل الهرمي بحيث تقع القرارات المهمة والمسؤوليات الكبيرة على عاتق قائد الفريق، ولكل فرد من أفراده مسؤوليات محددة لا يمكن تجاوزها.
لكن في العصر الحالي اختلفت تلك النظرة بحيث أصبحت المؤسسات أكثر مرونة نظرًا للتداخل الواضح بين المهام فأصبح العمل الجماعي والتعاون والنقاش هو أفضل طريقة لإنشاء فريق عمل ناجح.
هذه الهيكلة الجديدة حولت التسلسل الهرمي إلى تسلسل خطي ، مما أحدث تطورًا واضحًا في تقنيات واستراتيجيات إدارة هذا الجيل الجديد من الموظفين.
كما لم يعد قائد الفريق مجرد شخص يقسم المهام ويلقي الأوامر ، وإنما أصبح وسيطًا يسمع من أفراد فريقه ويقوم بتوجيههم من واقع خبراته مع ترك مساحة من الحرية لهم للإبداع والتفكير خارج الصندوق.
كيف تساعدك كيان في إدارة فريق العمل؟
بالاطلاع على طرق الإدارة والهيكلة الحديثة للموظفين ربما تتساءل كيف يمكن إدارة الفريق بشكل فعال؟
يمكن لشركة كيان الإجابة عن تساؤلاتك ، إذ يوجد لديها فريق مكون من 14 مستشار امتدت خبرتهم في إدارة الأعمال لأكثر من 20 عامًا ، والآن أصبح تركيزهم منصبا على نقل معرفتهم وخبراتهم العملية إليك لتتجاوز كل التحديات التي تواجهك أثناء إدارة فريقك.
احصل على أفضل استشارة لحل مشاكل إدارة فريق عملك من هنا .