ما هي فائدة الاستشارات للشركات ؟ و إحصائيات تُظهر دورها الفعال
في عالم الأعمال المعاصر، يعتبر الحصول على الاستشارات الاحترافية للشركات من أهم العوامل التي تقود إلى النجاح والتميز، فائدة الاستشارات للشركات لا تقتصر على تحسين الأداء المالي فقط، بل تتعدى ذلك لتشمل تحسين العمليات، وتعزيز الإنتاجية، وتطوير الاستراتيجيات ووضع الخطط الفعالة ، و فيما يلي نستعرض أهم فوائد الاستشارات للشركات.
إحصائيات عن فوائد الاستشارات للشركات
● كشف استطلاع أجرته SCORE أن 70% من الشركات الصغيرة التي تتعامل مع الاستشاريين شهدت زيادة في الكفاءة التشغيلية خلال فترة قصيرة.
● وجدت مجموعة بوسطن للأعمال أن الشركات التي نفذت التوصيات الاستشارية شهدت زيادة في الإنتاجية بنسبة 40% مقارنة بنظيراتها.
● ذكر تقرير صادر عن American Express Small Business Monitor أن 70% من الشركات التي استعانت بالخدمات الاستشارية شهدت تحسنا كبيرا في تخطيطها الاستراتيجي.
● أفادت جمعية مستشاري الأعمال الصغيرة أن 90% من الشركات التي تلقت مساعدة استشارية طورت استراتيجيات أعمال أكثر وضوحًا و فعالية في غضون ستة أشهر.
● أبرز الاتحاد الوطني للأعمال المستقلة (NFIB) في أمريكا أن الشركات الصغيرة التي تتشاور مع الخبراء شهدت زيادة بنسبة 45% في معدلات اكتساب العملاء عن نظيراتها التي لم تستفد من الاستشارات .
● أظهر استطلاع أجرته Harvard Business Review أن الشركات التي حصلت على خدمات الاستشارات التسويقية شهدت زيادة بنسبة 35% في حصتها في السوق على مدار عامين.
● وجدت دراسة نشرت في مجلة إدارة الأعمال الصغيرة أن 75% من الشركات التي حصلت على استشارات متخصصة استطاعت توسيع شبكتها و شراكاتها أكثر بالضعف من الشركات التي لم تحصل على الخدمات الاستشارية .
ما هي خدمات الاستشارات ؟
تعرف الاستشارات على أنها عملية تقديم النصائح و التوجيهات من قبل خبراء جهة خارجية مقابل دفع قيمتها ، هذه الخدمة تشمل تقديم الاستشارات للأفراد ( المدراء و أصحاب الشركات ) أو الشركات ( عملية تحليلية لكامل الشركة بكل العاملين فيها ) ، كما أن دور المستشار يتطلب اتخاذ موقف مستقل وغير متحيز بشأن القضية المعنية، ويمكن للمستشارين تقديم خدماتهم لأي قطاع.
في السنوات الأخيرة، أصبح مصطلح الاستشارات مرادفًا لاستشارات الأعمال، التي تركز بشكل رئيسي على استراتيجيات الأعمال و الإدارة و التنظيم و العمليات التشغيلية و التكنولوجيا ، و يعود تاريخ الاستشارات إلى أواخر القرن التاسع عشر مع تأسيس أولى الشركات الاستشارية الحديثة في العالم ، المعروفة أيضًا بالشركات الاستشارية التجارية ، في بدايات هذه الصناعة التي انطلقت من الولايات المتحدة و انتشرت لاحقًا إلى أوروبا و بقية العالم ، كانت الشركات الاستشارية في البداية تقدم خدماتها بشكل أساسي لحل المشكلات الفنية والمالية.
أبرز 4 فوائد للاستشارات للشركات :
1. تحسين أداء الشركات
تعد الاستشارات وسيلة فعّالة لتحسين أداء الشركات من خلال تقديم رؤى متخصصة وحلول مبتكرة. يقوم المستشارون بتحليل شامل لكافة جوانب الشركة، بدءًا من العمليات الداخلية وحتى الاستراتيجيات المالية والإدارية، مما يساعد في تحديد نقاط الضعف ومجالات التحسين.
يعمل المستشارون على إعادة هيكلة العمليات وتبسيط الإجراءات التشغيلية ، مما يزيد من الكفاءة ويقلل التكاليف. هذا يؤدي إلى تحسين جودة المنتجات والخدمات، وزيادة رضا العملاء، وتعزيز الإنتاجية.
بالإضافة إلى ذلك ، يساهم المستشارون في تدريب وتطوير الموظفين ، مما يعزز من مهاراتهم وقدراتهم على تحقيق الأهداف ، كما يقدمون الدعم في تطبيق أفضل الممارسات الفنية و التقنية ، مما يساعد الشركات على الابتكار والبقاء في مقدمة السوق.
2. نمو الشركات في السوق وزيادة أرباحها
تساهم الاستشارات بشكل كبير في نمو الشركات وزيادة أرباحها من خلال تقديم استراتيجيات مبتكرة وفعّالة. يقوم المستشارون بتحليل السوق وتحديد الفرص الجديدة بدقة ، مما يساعد الشركات على استغلال هذه الفرص بفعالية وتحقيق نتائج ملموسة.
يطور المستشارون خطط نمو تشمل استراتيجيات تسويقية وتوسعية تهدف إلى زيادة حصة السوق وجذب عملاء جدد ، بفضل تحسين استراتيجيات التسعير وتطوير منتجات وخدمات جديدة ، تتمكن الشركات من تعزيز قدرتها التنافسية وزيادة أرباحها.
كما يساهم المستشارون في تحسين العمليات الداخلية ، مما يقلل التكاليف ويزيد الكفاءة التشغيلية ، هذه التحسينات تؤدي إلى زيادة العائدات بتكاليف أقل ، مما ينعكس إيجابيًا على الأرباح.
يقدم المستشارون أيضًا رؤى تساعد الشركات على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق وتجنب المخاطر المحتملة ، مما يضمن استدامة النمو والربحية على المدى الطويل.
3. المساعدة في تخطي العقبات والتحديات
تلعب الاستشارات دورًا أساسيًا في مساعدة الشركات على تجاوز العقبات والتحديات في بيئة الأعمال المتقلبة ، بفضل خبراتهم المتخصصة يقدم المستشارون حلولًا عملية ومبتكرة للمشكلات المعقدة التي قد تعيق تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
تبدأ الاستشارات بتحليل شامل للوضع الحالي للشركة ، مما يساعد في تحديد العقبات الرئيسية و وضع استراتيجيات فعالة للتغلب عليها ، يقدم المستشارون خطط عمل مفصلة تساعد الشركات على معالجة التحديات بكفاءة.
يساهم المستشارون في تطوير مهارات الموظفين، مما يعزز قدرتهم على مواجهة التحديات بمرونة ، بالإضافة إلى ذلك ، يقدمون دعمًا مستمرًا خلال تنفيذ الحلول لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
كما يقدم المستشارون رؤى قيمة تساعد الشركات على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق وتجنب المخاطر ، بفضل استراتيجياتهم المبتكرة يمكن للشركات تحقيق النجاح المستدام في بيئة الأعمال التنافسية.
4. التميز عن المنافسين
تعد الاستشارات أداة استراتيجية فعّالة تساعد الشركات على التفوق على منافسيها في السوق ، بفضل خبرات المستشارين المتخصصين يمكن للشركات تطوير استراتيجيات متميزة تعزز من قدرتها التنافسية.
يقوم المستشارون بتحليل دقيق للسوق ، بما في ذلك دراسة نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، هذا التحليل يساعد الشركات على فهم البيئة التنافسية بشكل أفضل وتحديد الفرص والتهديدات ، بناءً على هذه الرؤى يمكن للمستشارين تقديم توصيات استراتيجية تستغل نقاط ضعف المنافسين وتعزز نقاط قوة الشركة.
كما يسهم المستشارون في تطوير خطط تسويقية مبتكرة تهدف إلى جذب العملاء وزيادة الحصة السوقية ، بتحسين العلامة التجارية وتقديم منتجات وخدمات ذات قيمة مضافة ، يمكن للشركات التفوق على منافسيها وكسب ولاء العملاء.
يقدم المستشارون أيضًا نصائح حول تحسين العمليات الداخلية وزيادة الكفاءة التشغيلية ، مما يقلل من التكاليف ويعزز القدرة على تقديم أسعار تنافسية ، هذا التحسين في الأداء الداخلي ينعكس مباشرة على رضا العملاء ويزيد من قدرة الشركة على المنافسة.
بفضل الدعم المستمر والرؤى المبتكرة التي يقدمها المستشارون تستطيع الشركات مواجهة التحديات التنافسية والتفوق على منافسيها بفعالية ، في النهاية تسهم الاستشارات في تحقيق النمو المستدام والنجاح على المدى الطويل في بيئة الأعمال التنافسية.